📦 Retour in 3 simpele stappen

1. 1

   Meld je retour aan
   Klik op de knop hieronder en vul je track & trace-code in (te vinden in je verzendmail).
2. 2

   Download je retourlabel
   Je ontvangt direct een verzendlabel tegen een kleine vergoeding. Makkelijk geregeld!
3. 3

   Stuur je pakket terug
   Breng het naar een pakketpunt bij jou in de buurt. Zodra wij het ontvangen, starten we de terugbetaling.

📋 Retourvoorwaarden

• Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.
• Retourneer indien mogelijk in originele staat en verpakking.
• Retourkosten zijn voor eigen rekening. Je mag ons retourportaal gebruiken of zelf een pakketdienst kiezen.
• Let op: Maatwerkproducten kunnen helaas niet retour.
• Na ontvangst betalen wij je aankoopbedrag binnen 14 dagen terug – meestal sneller!

⚠️ Nog een paar weetjes

• Product beschadigd ontvangen? Laat het ons even weten – we lossen het netjes op.
• Je mag een artikel bekijken zoals in de winkel, maar gebruikssporen kunnen invloed hebben op de terugbetaling.
• Bij sets of bundels graag alles in één keer terugsturen.

📞 Hulp nodig? We zijn er voor je

Twijfel je ergens over of heb je een vraag? Bel of mail ons gerust:

• E-mail: info@kooprijk.nl
• Telefoon: 0314 – 640 144 (ma t/m vr van 09:00 tot 17:00)

Wij houden niet van gedoe – dus maken we retourneren gewoon makkelijk. Zo hoort het.