Bij Balkonstore.nl begrijpen we: soms denk je “hmm… misschien toch niet helemaal wat ik zocht”. Geen probleem! Je hebt bij ons 30 dagen bedenktijd – gewoon om even rustig na te denken of dat nieuwe balkonscherm, die plantenbak of balkonbar écht een plekje op je balkon verdient. Neem gerust de tijd – met een drankje op het balkon denkt het toch het best.
Sommige producten zijn speciaal voor jou op maat gemaakt of gepersonaliseerd. Denk aan balkondoeken en balkonstickers op maat. Die producten kunnen we helaas niet terugnemen – logisch ook, want we kunnen ze niet opnieuw verkopen.
Retourneren is heel eenvoudig – je regelt het in een paar klikken via ons retourportaal. Je hebt alleen je originele track & trace-code nodig (deze vind je in je verzendbevestiging).
Onze klantenservice helpt je graag met al je vragen over retourneren, bedenktijd of maatwerk. Bel of mail ons gerust – we staan voor je klaar!
E-mail: info@kooprijk.nl
Wat zoek je?
